尊敬的客户您好，经调查您的账户涉嫌违规交易，相关部门已发送邮件进行详细说明，并向您索取所需文件，目前未收到相关回复。如您有进一步问题，请您联系您的客户经理或TMGM官网客服support@tmgm.com，感谢。

一、本人交易行为说明 本人在TMGM平台的交易均为正常市场操作，未使用任何非法插件、延迟套利或对冲违规手段。不存在“操纵市场”的技术条件（个人交易量远不足以影响国际金价/汇价）。 二、对平台指控的质疑 1. 平台单方面以“操纵市场”为由冻结账户，但未提供任何具体违规订单号、时间点或量化证据，指控模糊且无依据。 2. 封号前未发送任何警告或要求解释的通知，直接扣除本金，违反公平处理原则。 3. 本人账户仅涉及本金4000美元（约27092元人民币），不存在异常大额盈利，平台“操纵”指控明显不成立。 三、核心诉求 要求TMGM立即解冻账户，全额返还本金4000美元，盈利部分可协商或放弃。 四、附件证据 已整理入金记录、近期交易流水及平台封号截图，请调解员核实。

Exponiendo a TMGM (regulado en Vanuatu) por congelar maliciosamente la cuenta con el pretexto de "manipulación del mercado\", reteniendo el capital de $4,000 USD sin permitir el retiro. Contenido del texto: Nombre del bróker: TMGM (TradeMax Global Limited) Entidad reguladora: Comisión de Servicios Financieros de Vanuatu (VFSC), licencia número 40356 Denunciante: Lin Dan Número de cuenta: 594******@qq.com 涉及金额：4000 USD (capital) Fecha de denuncia: 10 de julio de 2026 Detalles del incidente: 1. Yo operaba en la plataforma de TMGM, tenía [margen suficiente/excesivo] en mi cuenta, sin restricciones de posiciones. 2. El 18 de junio de 2026, solicité un retiro de fondos por $4,000 USD. Han pasado más de 22 días y el dinero aún no ha llegado. 3. Posteriormente, la plataforma congeló mi cuenta, impidiendo cualquier operación y retiro. Acusaciones de la plataforma y mi respuesta: · TMGM me notificó por correo electrónico, basándose en la \"Cláusula 18.5 del acuerdo de cliente\", acusándome de \"manipulación del mercado", pero no proporcionaron ninguna evidencia específica de infracción (como número de orden, hora, motivo de la determinación). · Yo respondí formalmente por correo electrónico, negando rotundamente la acusación y exigiendo a la plataforma que proporcionara pruebas por escrito en un plazo de 3 días hábiles, pero hasta ahora no he recibido una respuesta sustancial. Mis demandas: 1. Descongelar inmediatamente mi cuenta de trading. 2. Devolver por completo mi capital de $4,000 USD. 3. Si la plataforma considera que hay una infracción, por favor proporcionen pruebas contundentes; de lo contrario, cumplan de inmediato con la obligación de retiro.