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Resuelto
No puedo retirar fondos, la solución no es aceptada.
objetivo
DECODE
asunto
Incapacidad de retiro
requerimiento
compensación
monto
$943(USD)
tiempo
40Día0hora

progreso de la mediación
Hong Kong16h
Resuelto
FX4027030533
Australia06-05
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DECODE
用户并没有就此事联系平台做交易调查。DecodeFX 有完整的内部调查和处理投诉程序,建议客户首先联系平台
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Australia05-28
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DECODE
客户并没有就此事联系平台做交易调查。DecodeFX 有完整的内部调查和处理投诉程序,建议客户首先联系平台
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Hong Kong05-27
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Servicio al cliente extranjero de WikiFX
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Hong Kong05-27
Verificado
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong05-26
iniciar mediación
FX4027030533








El viernes no cerré las posiciones. Transferí los fondos de la cuenta.
El lunes al abrir, mi cuenta tenía 200 dólares. Pensé que si perdía esos 200 dólares, se cerrarían automáticamente. Hoy lunes, mis 200 dólares se convirtieron en -3200 dólares. La cuenta tenía 940 dólares y no me permitieron iniciar sesión.
Luego, los 940 dólares fueron transferidos desde mi cuenta de fondos a una cuenta de pérdidas. Después, ellos agregaron el valor neto a 0. Esto no es que después de perder todo se cierre automáticamente. ¿Por qué esperaron a que perdiera más de 3000 para cerrar mi posición?
Transferir desde la cuenta de fondos a mi cuenta para eliminar el saldo negativo, ¿eso es normal?









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Declaración:
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
