Para investigar su orden de transacción, le pedimos amablemente que envíe un correo electrónico desde su dirección de correo electrónico registrada a infoasia@fxcm.com. Por favor, utilice la línea de asunto "Solicitud de Investigación de Operaciones" e incluya su número de cuenta de trading y el número de orden en el contenido, junto con una breve descripción de su consulta. Esperamos responderle en un plazo de 3 a 10 días hábiles. Gracias por su apoyo y comprensión.

Hice un depósito según la información que me indicó la plataforma, pero mi cuenta no lo recibió. Incluso dijeron que estaban investigando, ¡y sospecho seriamente que fue deliberadamente retrasado para forzar la liquidación! ¡Ni siquiera hay noticias sobre los depósitos! ¡El servicio al cliente solo me dijo que esperara! ¡La tasa de depósito es del 7.4! ¡Retirar 7.0! ¡Es mucho más alto de lo normal, y perderás dinero una vez que hagas un depósito! ¡Muy lamentable!