DONGGE86
2023-08-26 00:28
China
GTSE垃圾平台，系统恶意错算单子浮亏到100倍，导致账户爆仓！
[objetivo] 
GTSEnergyMarkets
[asunto]
Otras exposiciones
[requerimiento]
compensación
[monto]
$3,498(USD)
[tiempo]
40Día16hora
DONGGE86Resuelto
2023-10-05 17:02
China
GTSEnergyMarketsResponder
2023-09-05 16:50
Reino Unido
Responder
Estimado cliente, no encontramos la información de su cuenta. ¿Puede proporcionarnos la captura de pantalla de su cuenta comercial?
Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
2023-08-28 11:09 
Hong Kong
Hong KongContactar con Bróker
Centro de mediación de WikiFXVerificado
2023-08-28 08:32 Hong Kong
Hong KongVerificado
DONGGE86iniciar mediación
2023-08-26 00:28
China
iniciar mediación
GTSE平台系统时间2023年04月27日15：50，本人以成交价133.838做空0.53手美日，15：51时市价显示为133.904，按照GTSE平台的交易规则和美日品种的合约数量属性，该笔订单的浮亏应为-34.98；但系统却恶意把该笔订单的浮亏加大100倍，错算成-3498；并直接导致账户爆仓！ 出现该问题后，本人立即和平台客服和客户经理反应此事；但直到今天（2023年08月26日）未得到解决！如此低劣的恶意系统错误，GTSE却不愿意承担应有的责任！
Declaración：
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.