Gracias por su consulta. Aún no ha enviado un formulario de revisión de documentos y abriremos manualmente una revisión de documentos para usted. Por favor preste atención a nuestra respuesta. Gracias.

Por favor, dígame qué orden interviene en la fijación del precio. La orden rentable no se puede cerrar hasta que intenté hacerlo 4 o 5 veces, mientras que la orden no rentable se cerró en segundos. Con respecto al motivo, dijiste que fue causado por la conectividad después de verificar el registro mt4. Pero ahora estás hablando del precio de la orden pendiente, así que dime cuál es el precio de la orden pendiente.

¿En qué enlace debo hacer clic? Siempre envías algunos correos electrónicos sin la información clave.

Después de comprobarlo, sabemos que su orden pendiente significa abrir una posición a un precio de venta. Por lo tanto, se activará la ejecución de una orden cuando se alcance el precio de venta. La ejecución se desarrolló con normalidad. Tenga en cuenta que MT4 es un software de terceros, donde los gráficos solo muestran el precio de oferta. Si desea consultar los gráficos de precios de venta, inicie sesión y utilice el software TS2. Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos. ¡Gracias!

Es gracioso que a pesar de tener varias formas de contacto, muchas veces se resisten a dedicar unos minutos a contestar el teléfono, y siempre dicen tonterías y confunden a propósito.

Inesperadamente, el servicio de atención al cliente de FXCM me respondió con algunas palabras de manera superficial, a pesar de que envié varios correos electrónicos un día. Evitaron el problema de comerciar con una cantidad de 1.000.

Envío registros por correo electrónico, pero dijeron que una conexión inestable inició el problema. Muy divertido. Las órdenes rentables no se pueden cerrar, mientras que las no rentables se cierran en segundos. ¿Esto se debe a la inestabilidad de la red?

No puedo comunicarme con la plataforma por teléfono y probé muchas formas de comunicación. En una palabra, te comunicas con un bot que no puede solucionar los problemas. Su servicio de atención al cliente de WeChat ignora los problemas de la cuenta.

Aléjese de este tipo de plataforma sin servicio al cliente. Y no se pueden cerrar pedidos rentables.

Los retiros no se procesan, no se puede contactar al servicio de atención al cliente, los pedidos rentables no se pueden cerrar y los pedidos de pérdida se cierran en segundos