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Resuelto
El agente de Prospero actúa de manera fraudulenta como agente para los clientes, extendiendo maliciosamente el período de la agencia, lo que hace imposible que su agente obtenga una comisión. ¿Es un declive moral personal o una falta de integridad en la conducta familiar?
objetivo
FxPro
asunto
Fraude inducido
requerimiento
compensación
monto
$500(USD)
tiempo
79Día12hora

progreso de la mediación
Hong Kong2023-07-28
Resuelto
PANDENGZHE55555
Reino Unido2023-06-28
Responder
FxPro
Estimado cliente, lamentamos profundamente su problema. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico, China.support@fxpro.com
Responder
Hong Kong2023-05-09
Completar dato
PANDENGZHE55555
No encontré la ventana de chat de servicio al cliente después de iniciar sesión en el sitio web. Estas son evidencias de imágenes.

Completar dato
Hong Kong2023-05-10
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Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
Hong Kong2023-05-10
Verificado
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong2023-05-09
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PANDENGZHE55555



Hay un problema de falsificación y engaño a los clientes en el backend de . Soy el agente, y el departamento de la agencia responsable de toda la región de China afirma que él es el único que resuelve el problema. Esta persona es un estafador y, para evitar que el agente reclame la comisión, engañó al agente para extender el período de la transacción y reemplazó la comisión con un contrato. Mi primera transacción se registró en MT4 el 6 de febrero, mientras que el backend de Pu Hui fue el 3 de febrero. De acuerdo con sus requisitos para que el agente retire la comisión, debe haber tres clientes con nombres diferentes y esta promoción debe completarse dentro de los tres meses. Además, las tres cuentas deben tener registros de transacciones para recibir la comisión. De acuerdo con sus requisitos, debo completar los requisitos anteriores el 6 de mayo, y el departamento de la agencia me llamó y me dijo que siempre que complete estos requisitos antes del 20 de junio, puedo confirmar con este departamento de la agencia repetidamente. ¿No es el 6 de mayo? Él creía firmemente que era el 20 de junio, lo que me impedía obtener mi comisión. Este comportamiento fraudulento es verdaderamente vergonzoso. Le pedí a su agente que grabara evidencia, pero él deliberadamente no me la proporcionó, lo cual era una falsificación grave; Después de iniciar sesión en el sitio web oficial de Puhui, no se mostrará el cuadro de diálogo de servicio al cliente. Solo se mostrará después de marcar 4001203218; También consultó con el departamento de la agencia sobre problemas, ignoró a las personas, tuvo una actitud de servicio muy pobre y cerró automáticamente la ventana de chat.




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Declaración:
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
