ZFXResponder

2023-01-30 12:00

Reino Unido

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Debido a que hay que retirar una gran cantidad de dinero, lleva más tiempo procesar las solicitudes. Por favor espere pacientemente. Gracias.

FX2002439728Completar dato

2022-12-06 13:44

China

Completar dato

Me he estado comunicando con el servicio de atención al cliente en línea y el administrador de cuentas para un retiro urgente ya que el dinero es muy necesario para pagar el saldo de mi casa. Hice una solicitud de retiro a las 15:00 del 5 de diciembre de 2022 y seguí instándolos a reembolsar el dinero a las 22:00 por más de 10 veces. Hasta el momento he recibido el dinero sin obtener respuesta alguna. Dudo que la plataforma haya ignorado deliberadamente el problema del cliente por el desliz anterior. De acuerdo con la información de retiro en los últimos tres años, el dinero generalmente llegó dentro de las 4-5 horas. Desde que le pedí a la plataforma que compensara la pérdida, han estado retrasando las solicitudes de retiro sin ninguna resolución práctica, aunque prometieron resolver el problema lo antes posible.

FX2002439728iniciar mediación

2022-12-06 00:31

China

iniciar mediación

平常出金两三个小时很快就到账，自从赔付问题和山海平台闹矛盾后，第一次出金十几个小时没到账，还专门加急让处理，一直没处理，明显就针对客户！！