XMResponder

2022-12-12 08:50

Chipre

Responder

Estimado cliente, en primer lugar, gracias por elegir y apoyar a XM. Con respecto a su queja sobre la cuenta comercial MT4/MT5 61682345, la informamos al departamento correspondiente de inmediato y respondimos de la siguiente manera. Primero, confirmamos que el dinero que depositó en su cuenta 61682345 mediante la transferencia a las 08:43 del 2 de diciembre llegó a las 09:46 del 2 de diciembre según la hora de la plataforma (hora de Beijing 15:46). Generalmente, el dinero depositado por UnionPay llega dentro de las 24 horas y su dinero llegó dentro del tiempo que prometemos. Mientras tanto, se le recomienda abrir otra cuenta con el mismo nombre, donde puede poner algo de dinero para emergencias o depositar mediante billetera electrónica, para que el dinero llegue a tiempo. Además de UnionPay, XM también ofrece otros métodos de depósito, como una billetera electrónica que ofrece transferencias en tiempo real cuando deposita. Y comuníquese con nosotros a tiempo si tiene algún problema para que podamos ayudarlo. Finalmente, gracias nuevamente por su comprensión y apoyo. Si tiene alguna pregunta, no dude en visitar el sitio web oficial de XM https://www.x1market.com/cn/ y haga clic en Servicio al cliente en línea en la esquina superior derecha de la página para obtener ayuda. Y XM brinda soporte de servicio al cliente en línea las 24 horas, de lunes a viernes, y estamos muy complacidos de atenderlo. Que la pases bien.

DABAICAI9936iniciar mediación

2022-12-02 15:37

China

iniciar mediación

今天一笔入金一个多小时不到账，客服永远只会说24小时内到账，做这东西24小时到账请问还做啥？XM的老用户了，也赔了不少钱了，以前也经常出现这种情况，延迟到账导致爆仓或者错过合适点位的情况屡见不鲜，脾气比较好，所以之前懒得吐槽，但是从反诈封我银行卡开始我就真够了，今天14:34入金到现在未到账，劝大家慎重，不要拿自己的时间成本和心情为他们的工作失误买单