WANGYU
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$1,000(USD)
90Día22hora
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El servicio de atención al cliente me dijo por WeChat que enviara un correo electrónico, pero respondieron sin ninguna solución. Como siempre, usaron la misma excusa, tema de la red. ¿Es la red tan inteligente como para ayudarlos a cometer fraude? La red se desconectó una vez que el mercado estuvo bien y volvió a la normalidad después de un buen mercado. Ocurrió muchas veces, no solo una. La primera imagen muestra el caso más típico, en el que aumentaron más de 2.000 pips en muy poco tiempo.
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Estimado usuario, apreciamos mucho su apoyo a FXCM. Hemos recibido tu problema. Comuníquese con el servicio de atención al cliente oficial en el sitio web lo antes posible. Lamentamos mucho el retraso en las respuestas como resultado de la gran cantidad de consultas informativas. En fin, pásalo bien.
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Me comuniqué con el servicio de atención al cliente al día siguiente por correo electrónico y por teléfono, pero siguieron retrasando el problema con una variedad de excusas.
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有好行情就掉线。几百点的到2000多点的行情都掉线。下不了单，成交的订单也无法改止损或平仓，行情过去或反转了才登上账号。造成很多损失。发邮件也不回，打电话说处理也不处理，
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