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Resuelto
Han pasado más de 5 años desde que abrí una cuenta con tickmill. Antes, los depósitos y retiros eran relativamente normales. El pago más reciente del 16 de junio aún no ha llegado a la cuenta hoy.
objetivo
TICKMILL TICKMILL
asunto

Incapacidad de retiro

requerimiento

Retiro

monto

$2,500(USD)

tiempo

11Día11hora

progreso de la mediación
Resuelto y confirmado por usuario
HEMINZHAN35353
Responder
TICKMILL
Ya nos hemos puesto en contacto con el proveedor de pago y le hemos pedido que haga un seguimiento del caso de retiro.

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HEMINZHAN35353
El pago presentado el 16 de junio es de más de 10.000 yuanes y aún no ha llegado al momento de escribir este artículo. He proporcionado los detalles de la transacción de la tarjeta bancaria de acuerdo con los requisitos del servicio de atención al cliente de tickmill, y los he proporcionado yo mismo. La respuesta que recibí estaba esperando que el departamento financiero verificara, pero aún no hubo respuesta después de 3 días hábiles. La cuenta lleva abierta más de 5 años, y antes ha sido normal. Sigo enviando correos electrónicos al servicio de atención al cliente del sitio web oficial todos los días, pero no hay respuesta.

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