TMGMResponder

2022-05-05 16:57

Australia

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Estimado cliente, con respecto a su problema, envíe los detalles de su cuenta y pedido por correo electrónico al servicio de atención al cliente oficial support@tmgm.com, realizaremos una investigación y le responderemos. Gracias.

WUKONG49484iniciar mediación

2022-04-27 17:37

China

iniciar mediación

4月25日晚间由于平台无法入金导致爆仓，当时账户爆仓单子总金额45000美金左右，当时联系了客户，说的4月26日可以恢复订单，但是第二天迟迟没有恢复订单，客户经理提供了选择赠金补偿的方式，我当时的诉求是3万美金，完成500手的任务，客户经理说去跟平台沟通解决，昨天从早上到晚上也一直在催催解决结果都没有回复，今天早上突然，在没有提前通知我并且没有经过我的同意前提下，恢复了订单，而不是4月26号沟通的增金方案，现在造成了我的账户很大损失，希望能得到帮助，有疑问请联系我，谢谢