FX2243273217
2021-09-22 11:18
China
激石平台订单无法平仓，导致账户爆仓穿仓
[objetivo] 
Pepperstone
[asunto]
Otras exposiciones
[requerimiento]
2020031816211517242
[monto]
$6,215(USD)
[tiempo]
49Día3hora
FX2243273217Resuelto
2021-11-10 14:44
China
PepperstoneResponder
2021-10-11 14:31
Australia
Responder
Hemos resuelto la queja del cliente y el cliente está satisfecho con el resultado.
Centro de mediación de WikiFXResponder
2021-10-09 13:51 
Hong Kong
Hong KongResponder
Estimado, ¿se ha resuelto tu problema?
Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
2021-09-22 14:26 Hong Kong
Hong KongContactar con Bróker
Centro de mediación de WikiFXVerificado
2021-09-22 11:55 Hong Kong
Hong KongVerificado
FX2243273217iniciar mediación
2021-09-22 11:18
China
iniciar mediación
我在9月17号上周五下的几笔德指订单，在9月20日这周一早上无法平仓，导致账户内资金全部亏损并穿仓，在早上点击平仓会自动跳转到账户页面，因为平台问题无法平仓。等到下午登录时，账户余额已经为负值，显示已经穿仓，导致我损失惨重，并且联系客服已经无人回答，登陆官网也是机器人回复，请解决我的账户亏损问题。打了客服电话也是一直让等回复。发了邮件给他们，也没有回复。
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2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
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