D PRIME – Mi solicitud de retiro de 2,000 USD fue rechazada; mi queja sigue sin resolverse! Antes de elegir D Prime, realicé una extensa investigación en plataformas como Trustpilot, WikiFX y otras. Creyendo que era un bróker confiable, dejé mi empresa anterior—EC Markets—para comenzar a trabajar con D Prime. Sin embargo, el reciente incidente que experimenté ha sacudido severamente mi percepción positiva de la firma. Envié una solicitud de retiro de 2,000 USD de mi cuenta. La solicitud fue rechazada sin que se proporcionara ninguna evidencia o justificación satisfactoria. No puedo comprender por qué enfrento tal obstáculo cuando simplemente intento retirar mis propios fondos. Confiando en D Prime, había recomendado la firma a 10–15 de mis amigos. Dada la situación actual, me siento profundamente decepcionado—tanto por mí mismo como hacia las personas que referí a la plataforma. Como inversor, mis expectativas son claras: quiero poder retirar mis fondos y recibir una explicación transparente y razonable para cualquier problema que surja. Exijo que la administración de D Prime reactive mi cuenta, procese mi solicitud de retiro de 2,000 USD y proporcione una explicación por escrito con respecto a este problema. Fue mi elección confiar en esta firma y recomendarla a otros; es profundamente desalentador ver que esta confianza no ha sido honrada. Si D Prime realmente desea garantizar la Seguridad de los fondos de sus clientes, primero debe respetar el derecho de sus clientes a retirar su dinero y resolver las quejas que enfrentan. Continuaré con este asunto hasta que mi problema se resuelva.