Soy agente de su empresa y también jugador. Quiero preguntar: las especificaciones de producto de su empresa muestran que, para una cuenta de centavos, la tarifa de swap diaria por un lote de posición larga es de ≈60 centavos. Entonces, mantengo 20 lotes largos desde el 22 de septiembre hasta hoy, y la tarifa de swap ya ha sido de unos 1000 dólares. Según sus especificaciones de swap, la tarifa de swap diaria de mis 20 lotes largos en la cuenta de centavos es 60×20 lotes = 1200 centavos = 12 dólares. Hasta hoy, 22 días × 22 = 264 dólares de tarifa de swap. Además, solicité 7 días sin intereses el 7 de octubre (durante los 7 días sin intereses, la tarifa de swap se sigue cobrando a diario). Entonces, sin contar esos 7 días sin intereses, actualmente el máximo no llegaría a 300 dólares. Entonces, ¿por qué me han cobrado 1000 dólares de tarifa de swap? Y desde el 13 de octubre hasta hoy, 14 de octubre, me han cobrado casi 180 dólares, y no era miércoles, que se cobra el triple; ayer era martes. ¿A quién recurro? El gerente de cuentas me dijo que actualmente ya es así y no hay solución. Espero que su empresa me dé una solución.