JustMarkets Queja: Estimado/a, presenté-WikiFX

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Estimado/a, presenté una solicitud de retiro el 4 de septiembre de 2026 a las 15:09 por un monto de 18.42 USD (aproximadamente 74 MYR), con el método de pago de banco local de Malasia. Actualmente, esta transacción muestra el estado "en proceso" desde hace mucho tiempo, los fondos aún no se han enviado al sistema de pago y mi cuenta bancaria tampoco ha recibido el dinero. Por favor, ayúdenme a verificar lo antes posible el progreso específico de este retiro y confirmar si hay alguna revisión del sistema, anomalía en el canal de pago u otras razones que causen el retraso. Si no hay problemas, complete el retiro lo antes posible y envíe los fondos a mi cuenta de destino. Si necesita que proporcione información adicional para la verificación, por favor hágamelo saber. Gracias.

Yee Jia

1-2 años

Autenticado

Verificado

Exposición

Texto original

无法出金

您好，我于 2026年9月4日 15:09 提交了一笔出金申请，出金金额为 18.42 USD（约74 MYR），收款方式为马来西亚本地银行。目前该笔交易长时间显示为“处理中”，款项尚未发送至付款系统，我的银行账户也仍未收到款项。请帮我尽快核实该笔出金的具体处理进度，并确认是否存在系统审核、付款通道异常或其他原因导致延迟。如无异常，请尽快完成出金并将款项发送至我的收款账户。如需要我提供任何进一步资料进行核实，请告知。谢谢。