Retraso injustificado del retiro durante diez meses!!! Los fondos de la cuenta han sido retenidos por la plataforma durante mucho tiempo, múltiples promesas de retiro incumplidas!!! Abrí una cuenta en esta plataforma el 7 de diciembre de 2025, con un depósito total de 17150 USD, y toda mi operativa de trading fue conforme a las normas, sin infracciones ni conductas de arbitraje. Posteriormente solicité un retiro parcial, pero la plataforma lo consideró, sin fundamento, arbitraje malicioso, bloqueó mi cuenta y dedujo mis ganancias sin autorización. Tras múltiples negociaciones, la plataforma solo aceptó devolver el capital. El 23–24 de diciembre de 2025 presenté una solicitud de retiro de la totalidad del capital, pero la plataforma continuó retrasando el pago de forma maliciosa y no cumplió ninguna de sus múltiples promesas: 1. 10 de enero de 2026: solo se pagaron 7150 USD, quedando 10000 USD pendientes. La plataforma prometió liquidarlos ese mismo mes, pero no lo cumplió; 2. A finales de marzo de 2026: a través del gerente de atención al cliente, me puse en contacto con el accionista de la plataforma, el Sr. Zhang, quien prometió liquidar la deuda en abril, pero volvió a incumplir su palabra; 3. 11 de mayo de 2026: solo se recuperaron 1000 USD, con 9000 USD aún pendientes; luego, mediante una llamada de voz de WeChat con el Sr. Zhang, acordamos organizar un retiro parcial antes del 20 de mayo, pero tampoco se cumplió; 4. Del 2 de junio al 17 de octubre de 2026: contacté varias veces con el gerente de atención al cliente; de los 10000 USD adeudados originalmente, solo se recuperaron 8000 USD y hasta la fecha aún se deben 2000 USD. Posteriormente, intenté contactar por correo electrónico, teléfono y WeChat, entre otros canales, pero no obtuve respuesta. Estos fondos son un dinero vital, han sido retenidos por la plataforma durante mucho tiempo, con repetidos incumplimientos y evasivas. ¡Solicito encarecidamente que las autoridades intervengan e investiguen, y que insten a la plataforma a devolver de inmediato la totalidad de los fondos restantes!