Soy cliente de RS Finance, el 20 de julio de 2026 presenté una solicitud de retiro de USD 7,200, y al 7 de septiembre de 2026 han pasado casi 50 días, los fondos aún no han llegado. Durante este período, me he comunicado varias veces con la plataforma a través del correo electrónico oficial de atención al cliente de RS Finance, solicitando repetidamente que procesen el retiro y me informen sobre el progreso específico de la revisión, pero nunca he recibido resultados de procesamiento sustanciales, y en los últimos correos electrónicos ni siquiera he recibido respuesta. Posteriormente, solicitaré formalmente a la plataforma que confirmara la entidad legal contratante real correspondiente a la cuenta 1245624, el lugar de registro, el organismo regulador, el número de licencia y el acuerdo de cliente aplicable, para poder presentar una queja ante el organismo regulador correspondiente en caso de que el problema no se resuelva a largo plazo, pero la plataforma tampoco proporcionó una respuesta clara. No he recibido ninguna razón específica que explique por qué los USD 7,200 pueden estar retenidos durante tanto tiempo, ni he recibido un plazo de pago claro ni un comprobante de pago. Una solicitud de retiro normal no debería enfrentar solo espera y silencio después de casi 50 días. Mi solicitud es muy clara: solicito a RS Finance que complete inmediatamente el retiro de USD 7,200 y proporcione un comprobante de pago, y que también aclare la entidad legal contratante real correspondiente a la cuenta. Espero que WikiFX ayude a contactar a RS Finance para una mediación formal, y que impulse a la plataforma a procesar mi retiro lo antes posible. Puedo proporcionar registros de retiro, información de la cuenta y el registro completo de la comunicación por correo electrónico con la plataforma como prueba.