MH Markets dedujo todas las ganancias de $7409.22, se negó a diferenciar entre los gaps del fin de semana y la negociación normal del lunes, y exigió un acuerdo de infracción y un KYC obligatorio antes de reembolsar los fondos restantes. Tres correos electrónicos de seguimiento no han obtenido una respuesta sustancial. Estimado WikiFX y todos los inversores: Deposité fondos mediante USDT. Proceso de negociación (con capturas de pantalla completas del historial de operaciones de MT5 como prueba): • Abrí posiciones largas y cortas en oro al contado el jueves/viernes. • Cerré la Posición Larga antes del cierre del mercado el viernes por la mañana, manteniendo la posición corta. • Después del gap del fin de semana, la posición corta obtuvo una ganancia de $2431.22 (acepté explícitamente la deducción por escrito). • Negociación normal dentro de los 60 minutos posteriores a la apertura del lunes (la plataforma se abrió normalmente, el sistema se ejecutó normalmente), obteniendo una ganancia de aproximadamente $5000 (me niego firmemente a aceptar la deducción). Acción de la plataforma: El 10 de abril de 2026, la plataforma emitió un aviso formal, determinando que hubo un comportamiento de negociación anormal de "arbitraje de gap de fin de semana de alto Apalancamiento\", deduciendo todas las ganancias de $7409.22, suspendiendo los retiros, cerrando los privilegios de negociación y terminando la cooperación. Mi postura y correspondencia por correo electrónico (todas las capturas de pantalla disponibles): • He declarado claramente en tres correos electrónicos escritos consecutivos que acepto la deducción de los $2431.22 del gap del fin de semana, pero me niego firmemente a aceptar la deducción de las ganancias posteriores generadas por la negociación normal después de la apertura del lunes. • La respuesta de la plataforma (Ng Edison / Kimberly) divide las ganancias en tres partes: • Los $32.1 anteriores al gap del fin de semana son ganancias normales (no deducidas). • Los $2431.22 del gap del fin de semana son ganancias en disputa (a deducir). • Las ganancias de la negociación normal del lunes se deducen forzosamente con el argumento de que \"el Margen y la tolerancia al riesgo provienen principalmente de las ganancias flotantes del gap del fin de semana, que esencialmente dependen de ganancias en disputa y son el resultado de una negociación extendida dentro de la misma cadena de financiación\". • El último aviso de la plataforma me exige firmar un \"Acuerdo de Infracción\" dentro de 7 días y proporcionar información completa de KYC (identificación personal, comprobante de domicilio de los últimos 3 meses, foto mía sosteniendo mi documento de identidad, etc.), de lo contrario no se procesará el retiro. Mis demandas: 1. Reembolsar inmediatamente las ganancias de la negociación normal del lunes (aproximadamente $5000). 2. La plataforma debe proporcionar términos específicos del acuerdo de usuario para demostrar que abrir nuevas posiciones utilizando ganancias flotantes en días de negociación normales es una infracción. 3. Cesar de exigir la firma del \"Acuerdo de Infracción\" y la provisión de materiales adicionales de KYC (no requeridos en el momento del depósito). Lista de pruebas (todas adjuntas): • Texto completo del aviso de manejo de infracciones de la plataforma con fecha 10 de abril (incluyendo requisitos para firmar el acuerdo y KYC). • Dos correos electrónicos de respuesta de la plataforma (ganancias divididas en tres partes + razón de \"continuación de la cadena de capital\"). • Tres correos electrónicos de seguimiento míos (6, 7 y 8 de abril). • Capturas de pantalla del historial completo de operaciones de MT5 (distinguiendo claramente las órdenes del gap del fin de semana de las órdenes de negociación normal del lunes). • Capturas de pantalla de resúmenes relacionados con la cuenta. He rechazado formalmente firmar cualquier \"Acuerdo de Infracción" y me niego a proporcionar materiales adicionales de KYC. La plataforma aún no...