Estoy presentando una exposición formal contra PrimeXBT (Cuenta #226****) por una falla técnica grave que resultó en una pérdida financiera directa de $506.70.En mi cuenta MT5, abrí una posición de VENTA de 0.09 XAU/USD (Ticket #31332822). Mientras la operación se movía perfectamente a mi favor (Ganancia de +$12.96), la plataforma la cerró automáticamente después de solo 42 seconds.The Excusa de la Empresa: Afirmaron que fue una 'Liquidación Margen' porque mi Margen cayó al 13.78%.La Realidad: Esto es una mentira técnica. Mi operación estaba GANANDO y el precio caía en mi dirección. En cualquier plataforma estable, una operación ganadora AUMENTA el Margen libre; no causa liquidation.My Mi análisis profesional fue 100% correcto, y el mercado alcanzó mi objetivo perfectamente, lo que habría generado $506.70. El sistema defectuoso de PrimeXBT me impidió obtener esta ganancia. He estado lidiando con su soporte durante 4 semanas sin resolución.Advierto a todos los traders: PrimeXBT puede cerrar sus operaciones ganadoras sin autorización debido a las fallas de su sistema.