El problema comenzó desde el principio. No pude hacer nada porque no sabía qué hacer, independientemente de la causa del problema. Sin embargo, pude depositar dinero en mi cuenta, pero no pude retirarlo. Lo más importante fue que no pude operar utilizando la plataforma MT5, que es la plataforma estándar. No pude hacer nada como otros usuarios, y no pude resolver el problema que había reportado muchas veces. 24 horas después de depositar el dinero, no recibí ninguna notificación ni confirmación, lo que me hizo perder la oportunidad y correr el riesgo de perder el dinero que depositamos. Por favor, ayúdenme a verificar y dar seguimiento a los resultados porque no puedo acceder al dinero que deposité yo mismo y no puedo hacer nada al respecto. Solo puedo ver el estado de cuenta, que puede ser una pequeña cantidad de dinero, pero es importante para algunas personas y para mí.