Los inversores perdieron todos los fondos de inversión que depositaron en la plataforma de inversión Mounto, que ascendían a $23,021 (equivalentes a 33,663,703 KRW), en un instante el 26 de septiembre. El corredor solicitó a los inversores que depositaran más fondos, afirmando que si invierten más que el saldo actual de su cuenta de trading en la cuenta Silver, pueden actualizar a la cuenta Gold y recuperar sus pérdidas. También mencionaron que el uso de la IA Nivel 3 puede evitar las liquidaciones. En respuesta a esta solicitud, el 13 de septiembre, el inversor depositó $7,771 adicionales como fondos de inversión. Las ganancias aumentaron gradualmente hasta el 19 de septiembre, cuando el saldo de la cuenta de trading era de $36,296. Sin embargo, después de ejecutar las posiciones recomendadas por el corredor como "venta" el 19 y 20 de septiembre, el nivel de margen comenzó a disminuir rápidamente. Como resultado, las operaciones recomendadas por el corredor resultaron en pérdidas significativas en lugar de las ganancias esperadas, lo que hizo que el inversor perdiera todos sus fondos de inversión en un instante el 26 de septiembre. El saldo actual de la cuenta a partir del 26 de septiembre es de $0, en comparación con los $36,296 del 19 de septiembre, y la Ganancia Total es de -$52,319.