FxPro evita que los clientes negocien al permitirles perder la conexión

He estado operando durante un año y estuvo bien durante el primer medio año. Doblé mi saldo. Después de eso, el terminal de PC de FxPro sigue perdiendo conexión, especialmente cuando se trata del tiempo de EE. UU. A veces, el reloj solo hace clic durante unos segundos, pero el precio se mantiene quieto. Simplemente no me deja hacer mis órdenes. Esto nunca sucede en el primer semestre. La plataforma dijo que se debía a mi mal entorno de Internet. Si es así, ¿por qué tal problema no ocurrió antes, sino después de duplicar mi saldo? Además, también opero en otras plataformas, que están en buenas conexiones a Internet. Lo peor es que a veces bloquea no solo mi terminal de PC, sino también mi terminal móvil. Pero está bien y fácil si inicio sesión en otras plataformas MT4 en mi teléfono. Tengo videos para probar esto. El servicio de FxPro dice que fue por mi Internet o que simplemente se hizo el tonto. Adjunto algunas capturas de pantalla de mi conexión a FxPro y terminales de otras plataformas y algunos registros de chat de mí y el servicio.