En la noche del 25 de septiembre de 2019, cuando las cotizaciones del mercado son rentables, tanto las cuentas de oferta en firme como las de oferta no en línea están fuera de línea, no pudiendo iniciar sesión a través de wifi o red 4G. La situación ha durado más de una hora hasta ahora. En la actualidad, el sitio web oficial no puede iniciar sesión.