No se me permitió detener mi posición en 111, así que hice grandes pérdidas.
Hice un pedido la noche del 21 de agosto y esperaba que se estropeara. Sin embargo, no lo hizo, pero se redujo a 1930. Traté de detener mi puesto cuando estaba en 1928, pero fracasé. ¡Y la posición se detuvo en 1918 automáticamente! ¡Entonces el mercado se disparó! Le reflejé el problema al servicio al cliente, pero ellos respondieron superficialmente que el problema se debía al operador.
Deslizamiento severo
La siguiente es la recomendación original
金荣中国方向做反了不让手动平仓以致客户损失惨重
8.21日晚上,现货黄金行情在1930时我下了一手多单想抢个反弹,谁知没有反弹直接跌破1930,我1928开始手动止损但是一直不让提交,就是提交不通过,期间我就一直尝试止损都不成功,行情跌到1918时它自己提交上去平仓成功了!到1918时开始反弹,导致我亏损严重,给他们反馈他们客服说是我这边运营商的问题,跟他们没关系,一句话敷衍了事!