Búsqueda de brokers
Español
Download

Trader

2019-07-17 21:37 Publicado en Hong Kong Hong Kong

El cliente no puede retirar la comisión y no puede retirar

Nombre de la empresa: BOMANFX Sitio web de la empresa: https://www.bomfx.com/cn/ Abrí el negocio de la agencia en BOMANFX el 17 de junio de 2019. Y el 2 de julio de 2019, la compañía desarrolló una operación de depósito de clientes (cantidad de $ 1,000). Ahora me he encontrado con los siguientes problemas: 1. Los fondos del cliente se solicitaron para el retiro el 15 de julio de 2019. En ese momento, el servicio al cliente y el gerente del canal dijeron que llegarían a la cuenta dentro de las dos horas si llegaban dentro de las 24 horas. Arrastrando un día, pidiéndoles que estén en el proceso, no le di dinero a mis clientes durante tres días. 2, mi agente detrás del escenario tiene más de doscientos dólares de comisión, y ahora no se puede extraer. La razón es que no se cumplen las condiciones de retiro de la plataforma. Me gustaría preguntarle por qué no dijo sus condiciones de extracción de oro en ese momento, y entiendo que esta nueva condición de extracción de oro acaba de aparecer, incluso el administrador del canal no lo sabía de antemano. Después de eso, el administrador del canal dijo que se iba a comunicar con su control de riesgos. El resultado fue que no se habían comunicado durante tres días. Cuando se le preguntó sobre el servicio al cliente, el servicio al cliente empujó el problema al administrador del canal, y luego el administrador del canal dijo que el control del riesgo no estaba permitido. 3. En ese momento, el índice de apertura de cuenta del cliente era del 100%, y luego el administrador del canal ajustó la comunicación al 40%. Debido a que el error de operación de fondo de la compañía no ajustó el índice de margen del 100% al 40%, la cuenta de mi cliente explotó. La pérdida del almacén es de casi $ 500. Luego, comuníquese con el administrador de canales para compensarme por la línea de crédito de $ 500 (el límite de crédito no está disponible).

Incapacidad de retiro

La siguiente es la recomendación original

客户无法出金佣金无法提取

公司名称:BOMANFX 公司网址:https://www.bomfx.com/cn/ 本人于2019年6月17号,在BOMANFX公司开通了代理业务。并与2019年7月2号在该公司开发了一个客户入金操作(金额1000美金)。现在遇到如下几个问题: 1、客户的资金在2019年7月15号申请出金,当时客服和渠道经理都说24小时内就能到账快的话两个小时就到账了,结果一天拖一天,问他们就是在处理中,三天了也没有给我的客户出金。 2、我的代理后台有两百多美金的佣金,现在也无法提取。理由说没有满足平台的出金条件。我就请问你们当时怎么不说你们的出金条件呢,而且据我了解这个新的出金条件也是最近才出来的,连渠道经理事先都不知道。之后渠道经理说他去跟他们的风控沟通这件事情,结果沟通了三天还是不让出,问客服,客服就把问题推给渠道经理,然后渠道经理在说风控不让出。 3、当时客户的账户爆仓比是100%,后跟渠道经理沟通后调整为40%,因该公司后台操作失误在没有把100%的爆仓比调整为40%的情况,导致我客户账户爆仓损失将近500美金。后跟渠道经理沟通补偿了500美金的信用额度给我(信用额度是不能取)。

Elija país o región
United States
※ El contenido de este sitio web cumple con las leyes y regulaciones locales.
Está visitando el sitio web de WikiFX. WikiFX Internet y sus productos móviles son una herramienta de búsqueda de información empresarial para usuarios globales. Al utilizar los productos de WikiFX, los usuarios deben cumplir conscientemente con las leyes y regulaciones pertinentes del país y la región donde se encuentran.
Facebook:wikifx.es
Para corregir la matrícula y otra información, envíe información a:qawikifx@gmail.com
Cooperación comercial:fxeyevip@gmail.com