Deslizamiento severo en KVB Kunlun

Cuando los mercados abrieron esta mañana, el precio del EUR en KVB Kunlun tuvo un deslizamiento de aproximadamente 1,2 pips cada vez que no hubo fluctuación del mercado. Cuando el mercado cambia, el deslizamiento se vuelve más ridículo. A veces ni siquiera puedo cerrar la posición. Mi cuenta es 65061. Por favor, exponga esto. Tengo prueba de video pero no puedo subir aquí.