Solicité a la plataforma que descongelaran mi tarjeta bancaria, y me respondieron que tomaría de 2 a 3 días. Aún no se ha resuelto, y tanto el correo electrónico como el servicio al cliente están desconectados. Están involucradas la Subcomisaría de Yongding de la Oficina de Seguridad Pública de Zhangjiajie (con prueba policial), la Oficina de Seguridad Pública de Zhangjiajie (incontactable) y la Oficina de Seguridad Pública del Condado de Tanghe (los registros públicos muestran mi caso pero los detalles son desconocidos). La Subcomisaría de Yongding ya ha presentado una prueba policial, mientras que se está contactando a los demás. Claramente, el problema entre la plataforma y el receptor podría resolverse directamente, pero el cliente queda con la carga.