Ellos afirman que puedes retirar dinero

Afirman que puedes retirar la cuenta de bonificación debido a las condiciones, y cuando les pido que me envíen el historial de transacciones, no lo envían porque no hay nada en él que haya llenado la cuenta de bonificación. Después de 3 meses, completé las tareas y les dije que quería retirar. Ellos dicen: "Cuando completé todas las condiciones después de haber realizado operaciones".