La cuenta de trading ha sido cancelada sin previo aviso y el servicio al cliente no ha respondido durante mucho tiempo.

Inicié sesión en línea el 19/02/2024 y descubrí que mi cuenta había sido cancelada por completo, ¡y me di cuenta sin previo aviso de que faltaban todos los USDT 14,900 en la cuenta! Desde que me uní a Kim Markets Limited el año pasado hasta Accapital este año, las operaciones anteriores eran normales. Hasta que la plataforma se actualizó hace dos semanas, nunca recibí una carta. Pregunté al servicio al cliente cómo manejarlo, ¡pero el servicio al cliente se retrasó! Lo que me enoja es que la actividad de reembolso a la que me uní en Kcm se fusionó en Acc debido al reemplazo de la plataforma. La actividad es continua, pero debido a que la recarga no se completó en 7 días, no hay reembolso. Sin embargo, he confirmado repetidamente con el servicio al cliente que la cuenta de trading sigue operativa, no puedo retirarla hasta que complete la recarga. Todavía recargué y operé antes de que se cancelara la cuenta. Hasta anoche cuando fui a verificar, la cuenta fue cancelada sin previo aviso. No pude iniciar sesión y dijo que era una cuenta inválida. ¡Entonces, ¿qué pasa con los 14900 USDT en mi cuenta?! ¡Ser llevado por la fuerza de esta manera es obvio, ¿qué es esto sino engaño? También pregunté al servicio al cliente sobre las reglas de la actividad de reembolso. No estaban claramente escritas y no incluían lo que sucedería si no se alcanzaba el objetivo. Cuando pregunté al servicio al cliente, me dijeron que nuestra empresa se reserva el derecho de interpretación final. Las reglas no estaban claramente escritas y no se mencionaba el derecho de interpretación final. ¡En su caso, es obvio que son ustedes los que hablan! Si completo la actividad hoy, también pueden decirme cuánto más tengo que pagar antes de poder retirarlo. De todos modos, ¡es decisión de ustedes como plataforma hacer lo que quieran! Está claramente establecido que no hay límite de tiempo y no puedo retirar dinero hasta que complete el objetivo de recarga. ¡Todavía es operable incluso si no se completa el objetivo! ¡Todo es una tontería ahora! ¡Estafar dinero ganado con esfuerzo... lo anterior es mi experiencia de ser estafado esta vez! Solo un recordatorio para todos.