Después de esperar 4 semanas, todavía no he recibido mi retiro de fondos.

He estado esperando mi retiro durante 4 semanas, ese día llamé al servicio al cliente y me dijeron que mi retiro estaría en mi cuenta el último día hábil de la semana, pero resultó ser una mentira. Después de esperar 4 semanas, todavía no ha llegado, no es mucho dinero, solo 3200 yuanes. Si sumamos todo el dinero que no se ha retirado, entonces es mucho más. Les pedí un comprobante de pago, pero no pudieron proporcionarlo.

La siguiente es la recomendación original

I’ve been waiting’s 4 weeks now for my withdrawal

it’s been 4 weeks since I’ve been waiting for my withdrawal the other day I was in a call with one of their customer support people and they told me I’d get the fund in my account by the end of business day guss what they lied to me again I’ve been waiting 4 weeks for the withdrawal it’s 3.2k it’s not a lot but if u add up all the withdrawals that have not been paid it’s a lot I’m only asking them to send me proof of payment and they can’t even do that ?