Solicité la retirada de comisión de transacción el 27 de diciembre de 2023. Me comuniqué con el gerente y siempre dijo que me ayudaría a dar seguimiento. Pero no hay progreso. El valor neto restante de mi cuenta de trading es de 13505.29 para solicitar la retirada. Han pasado cinco días ahora. Me comuniqué con el gerente de la empresa, Lin Shijie, y prometió ayudar a dar seguimiento, pero el dinero nunca ha sido recibido. Por favor, ayúdenme a resolverlo.