Suspender orden de retiro

Escribí una queja a la comunidad de comerciantes vietnamitas y a sitios web acreditados en gestión de divisas. tengo una cuenta comercial en JP PRO , capital de 11.000$. Pagué la tarifa de funcionamiento del bot de $13,300 (tarifa de octubre). Realicé una orden de retiro de acuerdo con la persona de soporte, pero la plataforma la bloqueó intencionalmente y dio muchas razones, realicé 4 órdenes de retiro pero todas fueron rechazadas, hoy la orden de retiro ha estado pendiente durante más de 2 semanas. En este punto, me gustaría pedirle a la comunidad de gerentes y personas conocedoras de Forex que tengan una voz crítica sobre JP PRO Las prácticas comerciales de que muestren signos de defraudar a los clientes.