¡160.000 coronas checas robadas! ¡Todas las ganancias eliminadas, cuenta cerrada!

Como cliente minorista, abrí una cuenta real con un corredor. Trading212 el 4 de agosto de 2023. Trading 212 UK Ltd . está registrada en Inglaterra y Gales (número de empresa 8590005). Trading 212 UK Ltd . está autorizado y regulado por la autoridad de conducta financiera (número de referencia firme 609146). dirección registrada: 107 cheapside, londres, ec2v 6dn, reino unido. Después de 4 meses de operaciones reales, el 27 de noviembre de 2023, sin previo aviso, el corredor me informó que "violé" sus términos y condiciones con "un alto volumen de transacciones que se abren y cierran en un período de tiempo inusualmente corto en comparación con el cliente "promedio", con un número desproporcionado colocado ventajosamente entre el precio de la operación y el precio del mercado subyacente en lugar de la "distribución aleatoria" que sería Lo esperado cuando la plataforma de operaciones se utiliza "justamente"... y por esta "razón", decidieron unilateralmente cerrar mi cuenta real. Las 17 operaciones que hice en 4 meses fueron anuladas y todas las ganancias que obtuve (aprox. 5000 GBP). ) fue cancelado. Siento que no fui tratado justamente por Trading212 . Primero, es obvio y muy fácil de demostrar que (según mi historial comercial) no utilicé ninguna estrategia corta de especulación de ticks. casi todas mis operaciones duraron más de 3 minutos y algunas incluso más de 20 minutos, lo que difícilmente puede verse como algo "inusual" y tampoco puede definirse como unos pocos segundos de especulación...2. me acusaron de "alto volumen de transacciones"... revisando mi historial de operaciones, es obvio que hice sólo 17 operaciones en 4 meses y siempre operé al máximo. 1 posición/negociación abierta en ese momento. 3. Me acusaron de "latencia" o manipulación de "precios". Mis operaciones se basan exclusivamente en la acción del precio (y la volatilidad) después de noticias o eventos fundamentales importantes, lo que generalmente se considera una estrategia comercial estándar. No conozco ningún corredor de la UE o del Reino Unido que no permita este tipo de operaciones. Opere exactamente de la misma manera con muchos otros brokers acreditados y regulados por fca/cysec/asic sin ningún problema. Trading212 Es el primer corredor que tiene un "problema" con mi estilo de negociación. En cuanto al "uso indebido de la plataforma", solo puedo trabajar/negociar con cotizaciones de precios proporcionadas a través de la plataforma de negociación del corredor. Considero injusto que el mismo broker me haya acusado de "hacer mal uso" de su propia plataforma y de sus cotizaciones. Yo, como cliente minorista, no tengo posibilidad de "manipular" las cotizaciones de precios que recibo en la plataforma del corredor, ni puedo ser responsable de ninguna discrepancia entre los precios. Trading212 deberían haber proporcionado, y los que de hecho se estaban transmitiendo. proporcionar cotizaciones precisas es riesgo del corredor, no riesgo del cliente y el cliente no debe ser penalizado por los errores de fijación de precios del corredor si ocurren. Si el corredor no puede proporcionar precios precisos y estables de los instrumentos del mercado, no debería ofrecerlos en absoluto. Aún así, vale la pena señalar aquí que si comparamos los precios (mis operaciones se ejecutaron en) con cotizaciones de terceros, Veré que estos precios eran absolutamente realistas y similares a los de mis otros corredores en el momento de las operaciones.4. lo verifiqué dos veces Trading212 t&c y no he encontrado ninguna información sobre estrategias comerciales específicas que estarían prohibidas. Además, no he encontrado ninguna información específica que cumplir, por ejemplo, tiempo mínimo de tenencia de operaciones, máximo de órdenes abiertas, volumen máximo, etc. si esto es tan importante para ellos y puede llevar al cierre de las cuentas de los clientes (o incluso a la anulación de todos los ganancias), ¿por qué no especificaron claramente estos parámetros en los términos y condiciones? ¿Para que yo o alguien más pudiera cumplirlos? En sus términos y condiciones, sólo encontré cláusulas inciertas y vagas que dejan la decisión enteramente a la discreción del corredor.5. Finalmente, deseo enfatizar que mi historial comercial con Trading212 Comenzó en agosto de 2023 y duró más de 4 meses, sin problemas. Desde agosto, no ha habido ningún aviso por parte del corredor de que haya algún problema con mis operaciones o que tengan problemas con mis órdenes. Luego, de repente, después de 4 meses de operaciones, cerraron unilateralmente mi cuenta sin previo aviso y anularon todas mis operaciones y ganancias. Probablemente no estaba operando en sí, pero mis ganancias en constante crecimiento fueron un problema "real" aquí para Trading212 . Supongo que si perdí dinero con Trading212 , nunca se produciría ningún cierre de cuenta. Parece que algunos corredores de divisas (incluso los regulados) operan de una manera muy cuestionable. Los clientes minoristas que pierden dinero son bienvenidos, mientras que las cuentas rentables simplemente se cierran y las ganancias se cancelan. negocio impecable para ellos. Desde mi punto de vista, esta práctica es injusta. Si el corredor ya no me quiere como cliente, estoy de acuerdo. pero no estoy totalmente de acuerdo con eliminar todas mis ganancias durante 4 meses de operaciones. Las instituciones financieras reguladas no deberían funcionar así. Todavía espero poder encontrar una solución razonable con Trading212 .