No puedo retirar dinero porque estoy obligado a pagar el impuesto de adquisición.

Pudimos avanzar con el comercio de petróleo crudo que debe mantenerse hasta el 21/11. Cuando verificamos con anticipación, nos dijeron que era posible con un presupuesto apalancado, pero a mitad de camino nos dijeron que necesitábamos fondos en especie. También había una cláusula que establecía que habría una "multa del 30%" si no se podía cumplir el acuerdo, por lo que logramos recaudar fondos suficientes para convertirlos en fondos en especie. Había confirmado que una vez completado el pago del 21 de noviembre, podría retirar dinero libremente el 22 de noviembre, así que por alguna razón me sentí aliviado en ese momento. Luego, cuando llegó la fecha límite y el pago se completó exitosamente, solicité un retiro, pero el retiro fue rechazado porque me dijeron que tendría que pagar una tarifa de orientación de transacción. Los fondos que deposité no fueron suficientes para cubrir los fondos físicos solicitados, pero recuperé el déficit a través de divisas virtuales FX bajo la guía comercial del representante, por lo que no hubo necesidad de incurrir en ninguna tarifa de orientación por adelantado. No había oído hablar de ello, pero pensé que no se podía evitar y pagué la cuenta. En el momento del pago había confirmado que no habría más cargos, pero ahora me dijeron que no podría retirar el dinero a menos que pagara el impuesto de adquisición. Naturalmente, no había manera de que tuviéramos que pagar el impuesto de adquisición, así que consultamos con ellos. Esta es una cantidad de dinero muy grande, por lo que agradeceríamos su ayuda.