Quiero mi dinero de vuelta

Me registré para pedir prestada una suma de dinero del intercambio. Cuando obtuve ganancias, el intercambio me exige que deposite dinero para pagar la deuda antes de permitirme retirar ganancias. He pagado parte y quiero que el intercambio deduzca la deuda restante, pero el intercambio usa la excusa de que no tiene derecho a deducir, a pesar de que el monto en mi cuenta es 5 veces mayor que la deuda actual, y congelaron mi cuenta. Creo que este intercambio tiene signos de fraude.