No se puede retirar, ¡ayuda!

He pagado todas las tarifas de retiro que solicitaron y no he recibido mi dinero. Dejaron de responder mis correos electrónicos por un tiempo y ahora me enviaron un mensaje diciéndome que tengo que esperar un anuncio de ellos. Esto es una pesadilla y solo quiero mi dinero, ¡¡por favor ayúdenme con mi retiro!!

La siguiente es la recomendación original

Unable to Withdraw , Help!

I have paid all the withdrawal fees they requested and have not received my money. They stopped answering my emails for a while and now they sent me a message telling me that I have to wait for an announcement from them.This is a nightmare and I just want my money, please help me with my withdrawal!!