incapaz de retirarse, no hay respuesta de Theo corredor

soy cliente existente en Theo Intenté retirar mi dinero el 29 de septiembre de 2023 pero todavía no recibo dinero. presenté una queja en Theo corredor pero no hubo respuesta y eliminaron la opción de queja. También les envié mi problema por correo pero no hubo respuesta.

La siguiente es la recomendación original

Unable to withdraw, No response from THEO broker

I'm existing client in theo, i tried to withdrawal my money on 29th September 2023 but still now i don't received money. I raised a complaint in theo broker but no response and they removed complaint option. Also mail my problem to them but no response