No puedo retirar mi dinero de los últimos 2 meses.

No puedo retirar mi dinero de mi cuenta de los últimos 2 meses. Me han dicho que la actualización del software se está realizando desde los últimos 3 meses, pero todavía tienen el mismo problema al mantener los retiros y eso afectará mi condición financiera. Por favor, permita nuestro retiro. Encuentre el siguiente archivo adjunto.