NO PUEDO RECUPERAR MI INVERSION

Hola cómo estás? Estoy tratando de retirar el dinero de team validus y no me deja. Invertí 250 usd en una cuenta y en otras 2, 50 usd en cada una. Supuestamente podría retirar y no me deja. Tengo el dinero en la gift Wallet y no hay manera de transferirlo a ningún lugar salvo enviarlo de cuenta a cuenta. Necesito recuperar el dinero invertido.