quiero ayuda para retirar dinero

Soy Pham Van Lich id stk 113936, mi dirección de Gmail es phamvanlich091990@gmail.com, mi cuenta ha sido jugada y hay 1 amigo que ha cargado en mi cuenta, ahora quiero retirar dinero, el servicio de atención al cliente dice que sí, obtuve el consentimiento. de ambos, así que déjame preguntar si el piso tiene buena reputación, ahora mi cuenta está cerca de los 21000 USD pero no puedo retirar, así que espero recibir ayuda del equipo técnico.