incapaz de retirar

Aplico mi primer retiro el 7 de agosto de 2023, pero aún no lo recibo en la dirección de mi billetera. varias veces envíe un mensaje de chat en vivo al soporte de correo electrónico, pero solo responda automáticamente que estamos trabajando en su problema. pero no hay solucion y no estan dando retiro. Lo atrapo por mi amigo se refiere a mí. incluso mi cuenta está completamente verificada en todo el camino. y no hay ninguna objeción y no me dicen ninguna razón porque todos los números de teléfono están cerrados y el chat de vida es una respuesta completamente automática y también el soporte por correo electrónico es una respuesta completamente automática.