Han pasado 7 días desde que se realizó el retiro,

Realicé una solicitud de retiro de 2380.92 USD el 8/10/2023, han pasado 7 días desde que se realizó mi retiro, el estado del retiro aún muestra cheque pendiente. Uno de mis amigos, Vonway usuario, realizó un retiro el 14/8/2023, y su retiro fue aprobado en solo 3 horas. Pregunté por el chat en vivo, pero simplemente evadieron el problema, me siguen diciendo que enfrentan mucho tráfico. incluso cuando creé un ticket de la mesa de ayuda , el Vonway El equipo también me respondió la misma respuesta, que enfrentan mucho tráfico. Cuando solicito una fecha u hora específica en la que aprobarán mi retiro, solo escapan de mi pregunta, siguen diciéndome la misma respuesta que "debido a circunstancias imprevistas , el tiempo de procesamiento de retiro es actualmente más largo de lo habitual". pero tu retiro de otro usuario puede aprobarse inmediatamente? pero ¿por qué el mío tarda 7 días y todavía está pendiente de pago? Por favor, págame mis ganancias.