No se puede retirar desde marzo de 2023

entré en este corredor en 08/2022 debido a una (parece) estafa piramidal a través de bydzyne, colaboran con FxBitCapital , y estaba cobrando una "tarifa operativa de corredor" mensual por 5 meses, sin resultados ... después de todo esto, decidí retirar mi dinero el 2 de marzo de 2023 pero hoy sigo esperando recibir mi dinero, es todavía "en espera". he estado recibiendo mensajes de FxBitCapital diciéndome que en 20 días entregará la solicitud de retiro... y cada mes más o menos envían un nuevo correo electrónico diciendo que durará más y más... ya 2 meses recibiendo correos electrónicos de marketing sin una explicación clara y sin fecha confiable. ahora FxBitCapital dice que solicitarán un formulario para procesar el retiro... pero no hay información sobre ningún formulario. No he recibido nada de ellos, solo un correo aleatorio que da más tiempo en espera para este retiro. como puedo recuperar esto

La siguiente es la recomendación original

Unable to Withdraw since march 2023

I got into this broker in 08/2022 due to a (look like) pyramidal scam through Bydzyne, they collab with FxBitCapital, and it was charging a "broker operative fee" monthly per 5 months, with no results... After all this, I decided to withdraw my money on March 2nd, 2023 but today I am still waiting to get my money, it is still "on hold". I've been getting messages from Fxbitcapital telling me that in 20 days it will deliver the withdrawal request... And every month or so they send a new email telling it will last longer and longer... Already 2 months receiving marketing emails with no clear explanation and no trustful date. Now Fxbitcapital says they will request a form to process the withdrawal... but no info about any form. I haven't received anything from them, just random mailing giving more time on hold for this withdrawal. How can I recover this?