La plataforma CXM provocó que los clientes liquidaran por sus propios motivos, y ahora la cuenta de comisión y otras cuentas no están renunciando a los fondos. La plataforma no pudo depositar fondos en el backend el viernes por la noche. El administrador de clientes dijo que podían solicitar un depósito de crédito, pero que necesitaban depositar la misma cantidad de fondos dentro de las 24 horas. Luego solicitaron un depósito de crédito de 1500 y depositaron 2000 el sábado por la mañana, ¡que también fue acreditado! Como resultado, la plataforma no dedujo los pagos de los sábados y domingos, y no dedujo los pagos al abrir el lunes. Como resultado, los datos se filtraron el martes por la noche y la plataforma no pudo deducir suficientes depósitos de crédito. Se le pidió al cliente que repusiera los fondos nuevamente, pero no estuvo de acuerdo. Por lo tanto, la cuenta de comisión del cliente y otras cuentas con el mismo nombre ahora se cerraron para retiro.