El retiro no procede del último mes

Estimado señor, he presentado una solicitud de retiro desde los últimos 30 días, pero aún así el corredor no lo aprobó. Cuando hablé con el corredor, dice que tomará tiempo, pero no está seguro de cuánto tiempo. por lo que no podemos retirar nuestro dinero de nuestra cuenta comercial. amablemente resuelva el problema. Para mayor claridad, he adjuntado la captura de pantalla de mi transacción.