He hecho un retiro, pero no ha sido acreditado. Necesito tu ayuda.

Pagué el impuesto el 26 de diciembre de 2022 y procesé el retiro, pero aún no se ha recibido el pago. Me preocupa mucho no poder contactar al Sr. Souta Nishino, quien está a cargo. Abrí una cuenta el 2022.11.26. El número de cuenta es 770780. Después de eso, transfirí un total de 6,7 millones de yenes. Usándolo como fondo, cambié FX y aumenté mis fondos a $20,034.89. Cuando solicité un retiro, me dijeron que no podía retirar sin pagar impuestos, así que transfirí 4,068,912 yenes como impuestos. El impuesto fue transferido el 2022.12.25. Me dijeron que el dinero se depositaría el lunes siguiente al depósito, pero me dijeron que no sabían cuándo sería debido al alto volumen de retiros. Gracias por tu ayuda.