La cobertura maliciosa hizo que mi cuenta se bloqueara y no pude retirar

No sé qué pasó anteayer, y había dos órdenes de cobertura más en mi cuenta. Me desperté hoy y descubrí que la cuenta ya no se podía cerrar. El servicio al cliente dijo que debe pagar un depósito para cerrar la posición y retirar el dinero. Originalmente, estaba planeando retirar dinero hoy, así que no pude retirar el dinero y tuve que pagar para cerrar la posición y retirar el dinero. Espero que la plataforma pueda ayudarme a recuperar mi dinero.