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Trader

2022-12-05 10:25 Publicado en Hong Kong Hong Kong

El retiro ha sido aprobado, pero no se ha acreditado en la cuenta y el retiro restante no se procesará

Hice un pedido alrededor de la 1:00 p. m. del 10 de noviembre (hora de Beijing). Siempre fui optimista sobre el oro, así que tenía oro. Después de las 8:00 pm de ese día, la volatilidad del mercado comenzó a aumentar, extendiéndose desde 1709 (10) hasta 1730. No se detuvo hasta 1770. Cuando se estiró hasta 1726, detuve la ganancia a tiempo, así que resistí la tentación de cerrar la posición. Pero luego, encontré un problema al retirar oro. Se ha demostrado que ha pasado el oro, pero no ha llegado Cuenta, intenté retirar el resto del dinero, pero no hubo respuesta. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, el agente de atención al cliente, dijeron que violé las reglas y me pidieron que escribiera un documento admitiendo la violación. Al cerrar el cuadro de diálogo, el administrador de la cuenta tampoco puede manejarlo.

Incapacidad de retiro

La siguiente es la recomendación original

出金审核通过,却没有到账,剩余出金,不给处理

我在(北京时间)11月10日下午1点左右挂单交易,一直看好黄金,所以持仓黄金,当日晚上8时后,行情波动开始加大,一直从1709(10)竖线拉伸到1730,直到1770才停止,在拉伸到1726的时候,我及时止盈,所以强忍诱惑平的仓,可是后来,我在出金的时候遇到了问题,已经显示出金通过,可是一直都没有到账,我又尝试出金剩下的部分,一直就没有反应了。我联系了客服,客户代理,他们说我违规操作,让我写一份承认违规的文件,我被逼无奈,委屈的写了,可是写完了后,还是不给我出金,在线客服给我关闭对话,客户经理也无法处理.

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