NOVOXcerrar mi cuenta sin retiro

NOVOXCerré mi cuenta y no retiré fondos por transacciones ilegales, solo porque mi cuenta era rentable y no se permitió retirar la parte de las ganancias, solo se entregó la parte principal. han pasado dos meses desde que la cuenta fue baneada en septiembre. mi numero de cuenta es 620359, y el saldo es 18522.90 usd. ¡Quiero desbloquear la cuenta inmediatamente y retirar el monto total!