No puedo retirar mi dinero

Estoy usando el corredor tpglobalfx.com para operar. Desde la última semana, no aprueban ni procesan los retiros de los clientes de Indian. Ya me solicitaron un retiro de pequeña cantidad, pero no enviaron nuestro dinero a mi número de cuenta mt4: 1113906 ID de transacción: TX1ew0934569

La siguiente es la recomendación original

Unable to withdraw my Money

I am using tpglobalfx.com broker for trading.

from last 1 week they do not approving and processing Indian's customers withdrawals.

I am already requested to small amount withdrawal but they did not sending our money

my mt4 account no: 1113906
Transaction id: TX1ew0934569